黑龙江北安：打造“服务型”管理 提升“信用型”激励

　　为加强信用管理，提升守信激励，有效规避风险，北安市税务局在大力落实退税减税优惠政策的同时，深入推敲信用、服务、风险、法治等各环节在优化营商环境工作中的重要作用，并有机结合，不断提升纳税人获得感、满意度，提高纳税信用等级与税法遵从度，助力企业健康发展，推动营商环境优化。

　　分析关联，预防风险。充分运用税收大数据分析不同涉税事项的关联性，对不同税收风险的纳税人实施差异化风险管理策略。重点针对业务量大、税收风险高的企业随时进行风险监控，由管理员适时提醒。在提示提醒时向纳税人宣传相关法律法规，避免纳税人违规违法风险。对业务量较小的纳税人进行定期筛选分析风险，结合上级局下发的风险任务，及时推送处理建议，进行相关纳税辅导，促进纳税人及时纠错，减少风险发生概率。

　　分级管理，守信激励。通过纳税信用等级形成阶梯递进式的“信用+风险”防控体系。风险部门与纳服部门密切联系，将“风险”与“服务”融为一体。为纳税信用等级是A级的纳税人依法依规提供各项便利服务措施，为纳税信用等级是B、C级的纳税人创造良好的税收法治环境，对纳税信用等级是D、M级的纳税人加大管理力度，重点关注其购进发票、销售发票环节，加强辅导与监管，避免涉税风险行为发生，从而提升纳税人守信遵从，提高纳税人信用等级。

　　分类宣传，个性辅导。运用完善制度、促进服务、加强监管与风险管理相结合的方式，不断构建和谐的征纳关系。根据纳税人不同类型，结合纳税人需求差异，分别采取主动上门与纳税人交流座谈、网络沟通、一对一辅导等形式开展政策宣传辅导，从保障纳税人合法权益出发，站在服务纳税人的角度开展税收风险提示，以帮助纳税人有效识别与主动防范税收风险，促使纳税人自我遵从意识得到提升，税收治理能力增强，营商环境进一步优化。