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黑龙江省公安厅：做精政务“五大服务”全力打造优质营商环境

2025-03-25 16:15:28 来源:黑龙江省公安厅

　　近年来，省公安厅秉持服务发展、企业和群众的理念，在“塑造标准、锻造本领、创造效能、打造体验、营造环境”五个维度精准发力，助力打造市场化、法治化、国际化营商环境，为黑龙江高质量发展、可持续振兴提供有力保障。

　　与时俱进，塑造一流服务标准。省公安厅全面把握社会经济发展趋势，不断更新理念、完善制度、优化机制，提升公安政务服务的针对性、精准性和实效性。通过多次召开专题会议，推动理念从“重打击、轻保护”向“促创新、优服务、护环境”转变。在制度建设上，细致梳理386项服务事项，建立健全行政许可清单、权力责任清单，动态维护事项信息，复核调整34类要素、246条事项，优化要素点2000余处，调整发布事项7500余条次。

　　淬炼能力，锻造一流服务本领。省公安厅围绕构建“4567”现代化产业体系和向北开放战略，在政策应用、业务支撑和系统集成方面全面提升能力。落实全省“创新发展60条”“人才振兴60条”等政策，制定多项惠企便民措施。加强业务建设，通过编制指南、开展培训等方式，培育全科民警，提升服务效率。深化部门联动，推动20项公安政务服务事项进驻省级政务服务大厅，实现“最多跑一次”覆盖率达96%。

　　提质增效，创造一流服务效能。省公安厅聚焦服务效能核心，深化“放管服”改革，在简化程序、压缩时限和创造便利上持续发力。以“材料最少、流程最简”为目标，累计减少审批材料69项，精简办事要件40个，再造工作流程74项，减少办事环节113个。全面梳理政务服务事项，压缩54项政务服务项目办结时限共计129个工作日。推进“免交证、办成事”改革和“即申即享”服务，取消城区（镇）落户限制，6类事项实施“跨省通办”，让群众享受更多便利。

　　心系群众，打造一流服务体验。省公安厅找准群众需求与公安工作的结合点，在网上服务、窗口服务和上门服务方面优化升级。全面升级“互联网+公安政务服务”平台，实现243个事项网上“一次性采集”“一体化审批”“一站式办理”。推进全省公安派出所综合办事窗口建设，82项服务事项在258个派出所“一窗通办”，设立22个“24小时”出入境自助服务网点。巩固“我为群众办实事”成果，通过上门服务为企业群众提供户政、治安、车驾管等领域服务，打通服务群众“最后一公里”。

　　服务发展，营造一流服务环境。安全稳定的社会环境是经济发展的基石。省公安厅在打防管控建上同步发力，紧盯经济犯罪活动，开展常态化扫黑除恶和“昆仑2024”等专项行动，聚焦危害企业和群众合法权益的犯罪活动，采取挂牌督办等方式，形成高压严打态势，打造优质营商环境。

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